Website Edu Mart do CÔNG TY TNHH TASAPAY, mã số thuế 0111080240, vận hành. Trong toàn bộ trang này, "chúng tôi" là CÔNG TY TNHH TASAPAY.
Chính sách bảo mật thông tin
Chính sách này công bố cách thức chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin hoặc dữ liệu cá nhân ("Thông tin cá nhân") của khách hàng thông qua website. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và sử dụng các biện pháp thích hợp để bảo vệ thông tin khỏi sự truy cập trái phép.
Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo ngăn chặn được tất cả các truy cập trái phép. Trong trường hợp truy cập trái phép nằm ngoài khả năng kiểm soát, chúng tôi không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào đối với khiếu nại, tranh chấp hoặc thiệt hại phát sinh từ hoặc liên quan đến truy cập đó.
I. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân
Để sử dụng một số dịch vụ trên website, bạn có thể được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân (email, họ tên, số điện thoại liên lạc…). Mọi thông tin khai báo phải bảo đảm tính chính xác và hợp pháp; chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý về thông tin do khách hàng tự khai báo.
Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về lượt truy cập, bao gồm số trang bạn xem, các liên kết bạn nhấn và những thông tin khác liên quan đến kết nối tới website, cùng thông tin do trình duyệt gửi lên như địa chỉ IP, ngôn ngữ sử dụng, thời gian truy cập.
II. Phạm vi sử dụng thông tin
- Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Thực hiện khảo sát khách hàng.
- Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến sản phẩm và dịch vụ trên Edu Mart.
Khi cần thiết, chúng tôi có thể dùng thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: thư ngỏ, xác nhận đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông báo về kỹ thuật và bảo mật.
Chúng tôi cam kết sử dụng thông tin cá nhân đúng với mục đích và phạm vi đã thông báo. Nếu phát sinh phạm vi sử dụng ngoài thông báo, chúng tôi sẽ gửi thông báo và chỉ sử dụng khi có sự đồng ý của khách hàng.
III. Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân trên hệ thống nội bộ trong quá trình cung cấp dịch vụ, cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng yêu cầu huỷ thông tin đã cung cấp.
IV. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận thông tin
- Ban quản trị website.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của khách hàng (nếu có).
V. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
CÔNG TY TNHH TASAPAY
Mã số thuế / Giấy phép kinh doanh số: 0111080240
Trụ sở: Lô SH-02, Ngõ 120 Phố Định Công, Phường Định Công, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội
Điện thoại: 0565882029
Email: tasapay89@gmail.com
VI. Phương thức để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc huỷ bỏ thông tin của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và truy cập trang quản lý tài khoản, hoặc liên hệ ban quản trị để được hỗ trợ.
VII. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn bằng mọi cách thức có thể, sử dụng nhiều công nghệ bảo mật khác nhau nhằm bảo vệ thông tin không bị truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Chúng tôi khuyến cáo bạn giữ kín mật khẩu và không chia sẻ với người khác. Nếu dùng máy tính chung, bạn nên đăng xuất sau khi sử dụng.
VIII. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba đến ban quản trị website, đến địa chỉ trụ sở hoặc qua email tasapay89@gmail.com. Chúng tôi có trách nhiệm thực hiện các biện pháp kỹ thuật, nghiệp vụ để xác minh nội dung phản ánh. Thời gian xử lý là 7 ngày.
IX. Thông tin liên hệ
Điện thoại: 0565882029
Email: tasapay89@gmail.com